Reklamace a připomínky

Vážení zákazníci,

Cílem VZLÚ je dodávat výrobky a služby v kvalitě, která vede k Vaší spokojenosti. I přes toto naše úsilí se může stát, že budete z nějakého důvodu nespokojeni s obdrženým výrobkem či službou a budete chtít produkt reklamovat. V tomto případě se prosím k vyřízení reklamace či jakýchkoli připomínek obracejte přímo na příslušný útvar VZLÚ, který Vám výrobek či službu dodal. Tato přímá komunikace výrazně urychlí reklamační řízení a nápravu nežádoucího stavu.  

V případě potřeby jakékoli další asistence se na nás můžete obrátit i přes e-mail: reklamace@vzlu.cz nebo telefonicky: 225 115 332 či faxem: 225 115 335

Vaše připomínky či případné reklamace vyřídíme promptně.

Ing. Karel Paiger
vedoucí útvaru Projekty a zakázky
VZLÚ


Kontakty na jednotlivé útvary VZLÚ zde 

Centrální kontakt pro reklamace:
e-mail: reklamace@vzlu.cz
tel:+420 225 115 332
fax: +420 225 115 300, +420 225 115 335